@jimboo
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Was ist denn vorgefallen wenn ich fragen darf?
Natürlich darf gefragt werden: Bei meinem gab schon zur Auslieferung ein paar Probleme zb. starkes rauschen | klackern aus dem Antriebsstrang zu hören, der Hebel der Wechselschaltung ist während der Fahrt ständig herausgesprungen, Lüftung hinten ohne Funktion, hinter dem Dachhimmel ist irgend etwas herum gefallen (hätte ja die Lüftung sein können) und noch ein paar Dinge. Die Lüftung ist übrigens nicht angeschlossen, es gibt keinen Luftkanal für die hinteren Lüftungsdüsen.
Das hat mit dem Generalimporteur rein gar nichts zu tun! Des Kunden Vertragspartner ist der Händler, der ihm den Traktor verkauft hat! Das ist Fakt!
Fakt ist: Das diese Antwort relativ beschränkt ist, wen man nicht alle Informationen zur Verfügung hat!
Der Importeur hat dem Händler schon einmal einen funktionsfähiges Fahrzeug zu liefern und, sollte es Probleme mit einem Neufahrzeug geben, ihm zu unterstützen und Ersatzteile so schnell wie möglich zur Behebung der Mängel bereit stellen. Antworten des Importeur mit dem sinngemäß Inhalt: Es ist nun mal so, finde dich damit ab (liegen mir per Mail vor) sind nicht wirklich Kundenfreundlich.
Hätte der Händler den “kleinen” besser durchsehen sollen? Natürlich hätte er das, aber im Ende bin ich der, dessen Arbeitsgerät seit Wochen in der Werkstatt steht und auf Ersatzteile wartet. Die Kiste hat zu arbeiten, Bei etwas besserer Kommunikation, von Seiten des Importeurs würde ich den Branson jetzt nicht als einen Foton Traktor mit mehr Plastikverkleidungen vergleichen.
Ich finde es toll wen ihr mit euren Traktoren wenig bis keine Probleme habt, das wünsche ich euch auch. Aber ich habe wohl das “Montagsfahrzeug” erhalten 🙁
Und bevor Du Santuko mit meiner Meinung Probleme haben solltest, kannst Du mir gerne eine PN schreiben, FAKT!
Seit freundlichst gegrüßt,
JB
Noch besser wäre es, unter den Branson ein Feuer zu machen.
Die Ausleuchtung ist für ein paar Minuten bestimmt sehr hell.
Hallo zusammen,
wie heinz schon gesagt hat “Die menschliche und fachliche Qualität Deines Händlers sind das A und O.”
Dem kann ich nur zustimmen, aber was bringt mir der beste Händler, wen der Generalimporteur sich nicht um die Probleme seiner Kunden kümmert? Persönlich würde ich mir auch keinen Branson mehr kaufen.
Schöne Grüße,
J.BAb Werk sind bei den Traktoren dieser Preisklasse meist billige Standard Lampen z.b H3, H4 oder was auch immer verbaut.
Es macht schon einen Unterschied hier mal eine höherwertiges Leuchtmittel von einem namhaften Hersteller zu verbauen.Das ging bis jetzt ganz gut.